Lỗi 267 Roblox: vì sao bị đá khỏi game và phải làm gì

Lỗi 267 nghĩa là bạn vừa bị chính game đang chơi đá ra, thường là do người làm game cấm tài khoản của bạn khỏi game đó. Theo trang hỗ trợ của Roblox, lệnh cấm này do nhà phát triển game đưa ra chứ không phải Roblox. Tài khoản của bạn vẫn vào các game khác bình thường.

Thông báo lỗi trông thế nào

Màn hình hiện chữ Disconnected kèm mã 267. Bên dưới thường có một dòng lý do do game tự viết, nên mỗi game một kiểu. Một số lý do hay gặp:

• Bị admin hoặc người kiểm duyệt của game kick.
• Bị cấm tạm thời, có ghi số giờ hoặc số ngày còn lại.
• Tài khoản chưa đủ số ngày tuổi mà game yêu cầu.
• Bị hệ thống chống gian lận của game nghi ngờ.

Trong danh sách mã lỗi của Roblox Engine, 267 là mã dành cho trường hợp script của game chủ động đẩy người chơi ra. Vì vậy lỗi 267 không phải lúc nào cũng là bị cấm. Có game tự đá người chơi chỉ vì tài khoản không đạt điều kiện vào, ví dụ tài khoản mới tạo. Hãy đọc kỹ dòng lý do trước khi làm gì khác.

Lỗi 267 và lỗi 600 khác nhau thế nào

Roblox có hai bài hỗ trợ cùng mang tên "Banned from an Experience", một cho mã 267 và một cho mã 600. Theo thử nghiệm của người chơi trên diễn đàn nhà phát triển Roblox:

• Lỗi 267 hiện ra khi bạn đang ở trong game thì bị cấm hoặc bị kick.
• Lỗi 600 hiện ra khi bạn đã bị cấm từ trước và cố vào lại.

Nếu bạn vào lại mà gặp 600, nghĩa là lệnh cấm vẫn còn hiệu lực.

Cách xử lý, làm theo thứ tự

1. Đọc dòng lý do. Nếu thông báo ghi thời hạn, bạn chỉ cần chờ hết thời hạn đó. Roblox không quy định thời gian cấm, mỗi game tự đặt.
2. Vào lại sau vài phút. Nếu bạn chỉ bị kick chứ không bị cấm, thường bạn vào lại được ngay hoặc vào một server khác của game.
3. Thử một game khác. Game khác vào bình thường thì vấn đề chỉ nằm ở game vừa đá bạn, không phải ở máy hay tài khoản.
4. Gỡ phần mềm can thiệp vào game. Công cụ tự bấm, phần mềm chỉnh sửa game hay các tiện ích lạ đều có thể khiến hệ thống chống gian lận của game nghi ngờ. Gỡ hẳn chúng ra rồi khởi động lại máy.
5. Kiểm tra mạng và cập nhật Roblox nếu dòng lý do để trống. Một số hướng dẫn cho rằng mạng chập chờn đôi khi cũng dẫn tới mã này. Cách kiểm tra mạng giống bài lỗi 279 Roblox.
6. Liên hệ người làm game nếu bạn nghĩ mình bị cấm nhầm. Đây là bước quan trọng nhất với lệnh cấm dài hạn.

Liên hệ người làm game bằng cách nào

Roblox nói rõ bộ phận hỗ trợ của họ không gỡ được lệnh cấm do nhà phát triển đưa ra, và cũng không liên hệ nhà phát triển giúp bạn. Bạn cần tự liên hệ qua các kênh mà Roblox gợi ý:

• Gửi tin nhắn cho người làm game trên Roblox.
• Viết lên tường của cộng đồng (group) sở hữu game, nếu có.
• Dùng các liên kết mạng xã hội ở trang game, trang cá nhân hoặc trang cộng đồng của họ, ví dụ máy chủ Discord.

Khi viết, hãy ghi tên tài khoản, thời điểm bị cấm và nội dung dòng thông báo. Lời lẽ lịch sự, ngắn gọn sẽ dễ được đọc hơn. Lưu ý người làm game không hoàn Robux cho các giao dịch trên nền tảng.

Một số trang khuyên tạo tài khoản phụ để vào lại game đã cấm mình. Code Vàng không hướng dẫn cách lách lệnh cấm. Cách đúng là chờ hết hạn hoặc trao đổi với người làm game.

Nếu bạn là phụ huynh

Khi con báo bị lỗi 267, hãy cùng con đọc dòng lý do trên màn hình. Đây là lệnh cấm trong một game, không phải tài khoản Roblox bị khóa. Khi chính Roblox xử lý tài khoản, họ hiển thị một thông báo riêng, nói rõ lý do.

Nếu con bị ngắt giữa chừng vì hết giờ chơi theo giới hạn cha mẹ đặt, đó cũng không phải lỗi 267. Danh sách mã lỗi của Roblox có mã riêng cho trường hợp khóa theo thời gian sử dụng. Cách đặt và chỉnh giới hạn này có trong bài cài đặt kiểm soát của phụ huynh trên Roblox.

Nếu dòng lý do nhắc tới gian lận, đây là dịp tốt để nói với con về việc không cài các phần mềm hack. Ngoài việc bị game cấm, dùng phần mềm gian lận còn vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của Roblox, và tài khoản có thể bị Roblox xử lý ở cấp nền tảng.