Lỗi 279 Roblox là gì? 7 cách sửa lỗi không vào được game

Lỗi 279 Roblox là gì? 7 cách sửa lỗi không vào được game

Lỗi 279 (thường kèm dòng "ID = 17") nghĩa là máy bạn không kết nối được tới server của game. Bạn bấm Play, màn hình tải chạy một lúc rồi báo lỗi, chưa kịp vào trận. Đây là lỗi kết nối, không phải lỗi tài khoản, nên tài khoản của bạn vẫn an toàn.

Nguyên nhân thường gặp

  • Mạng yếu hoặc chập chờn ngay lúc vào game.
  • Tường lửa hoặc phần mềm diệt virus chặn Roblox.
  • Đang bật VPN, proxy hoặc phần mềm đổi mạng.
  • Server của game quá tải, hay gặp trong ngày ra update.
  • Bản Roblox trên máy đã cũ.

7 cách sửa, làm theo thứ tự

Các bước được xếp từ nhanh nhất đến tốn công nhất. Thử xong mỗi bước, bạn vào lại game xem còn lỗi không rồi mới làm bước tiếp theo.

  1. Kiểm tra Roblox có đang lỗi chung không. Hỏi bạn bè đang chơi, hoặc thử vào một game Roblox khác. Nếu chỉ một game bị lỗi, nhiều khả năng server game đó đang quá tải, hãy chờ vài phút.
  2. Khởi động lại máy và router wifi. Cách đơn giản này sửa được phần lớn lỗi kết nối tạm thời.
  3. Cập nhật Roblox. Vào Google Play, App Store hoặc mở lại Roblox trên máy tính để cài bản mới nhất.
  4. Tắt VPN, proxy hoặc phần mềm đổi mạng. Những công cụ này hay làm kết nối tới server Roblox bị gián đoạn.
  5. Cho phép Roblox qua tường lửa và phần mềm diệt virus. Trên Windows, vào Tường lửa Windows Defender, chọn mục cho phép ứng dụng đi qua tường lửa, rồi tích chọn Roblox.
  6. Đổi mạng khác. Thử chuyển từ wifi sang 4G hoặc ngược lại. Nếu mạng khác vào được, vấn đề nằm ở mạng nhà bạn.
  7. Gỡ và cài lại Roblox. Đây là bước cuối cùng khi mọi cách trên không hiệu quả.

Nếu vẫn chưa được

Nếu cả 7 bước đều không có tác dụng và lỗi kéo dài nhiều giờ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ. Người chơi Roblox VNG liên hệ hỗ trợ tại hotroroblox.vnggames.com.

Lỗi 279 thường đi kèm hiện tượng giật lag khi mạng yếu. Nếu bạn vào được game nhưng chơi không mượt, xem tiếp cách khắc phục Roblox bị lag.

Câu hỏi thường gặp

Lỗi 279 và lỗi 277 Roblox khác nhau thế nào?

Lỗi 279 xuất hiện khi bạn chưa vào được server, tức là kết nối thất bại ngay từ đầu. Lỗi 277 xuất hiện khi bạn đang chơi thì bị mất kết nối với server. Cách sửa của hai lỗi khá giống nhau, đều bắt đầu từ việc kiểm tra mạng.

Lỗi 279 có phải do tài khoản bị khóa không?

Không. Lỗi 279 là lỗi kết nối, không liên quan đến việc tài khoản bị cấm. Khi tài khoản bị khóa, Roblox hiển thị thông báo riêng nói rõ lý do.

Chỉ một game bị lỗi 279, game khác vẫn vào được thì sao?

Nhiều khả năng server của game đó đang quá tải hoặc gặp sự cố, thường gặp trong ngày ra mắt update. Hãy chờ vài phút rồi thử vào một server khác của game đó.

Nguồn tham khảo